Pays desservis

• Suisse

• Allemagne
  Autres pays de l’UE sur demande : contact@zealite.com

Jours d’expédition

• Suisse : expédition du lundi au jeudi

• Allemagne : expédition du lundi au mercredi

Afin d’éviter tout retard pendant le week-end, nous n’expédions les produits vivants que les jours où une livraison rapide peut être assurée.

Délais de livraison

• Suisse : 1 à 2 jours ouvrés

• Allemagne : 2 à 3 jours ouvrés

Frais d’expédition (emballage inclus)

Suisse :

• jusqu’à 2 kg : 10.50 CHF

• jusqu’à 10 kg : 13.50 CHF

• à partir de 100 CHF d’achat : livraison gratuite

Allemagne :

• jusqu’à 2 kg : 17.60 EUR

• jusqu’à 5 kg : 18.70 EUR

Les frais d’expédition exacts sont indiqués lors du paiement.

Dommages pendant le transport

Si un contenant (par ex. GlowBottle ou AlgaeTower) arrive endommagé, nous vous enverrons un remplacement gratuitement.
Dans ce cas, veuillez nous envoyer une photo du dommage sous 3 jours par e-mail à contact@zealite.com.

Informations sur la livraison

Veuillez vous assurer que l’adresse de livraison est correcte et que le colis est accepté rapidement lors de la livraison.
Ouvrez le colis immédiatement après réception et placez le produit, si possible, dans un endroit lumineux près d’une fenêtre, avec de la lumière naturelle indirecte.
Évitez toute exposition directe au soleil.