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Versandtage

• Schweiz: Versand von Montag bis Donnerstag

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Um Verzögerungen über das Wochenende zu vermeiden, versenden wir lebende Produkte nur an Tagen, an denen eine schnelle Zustellung sichergestellt ist.

Lieferzeiten

• Schweiz: 1–2 Werktage

• Deutschland: 2–3 Werktage

Versandkosten (inkl. Verpackung)

Schweiz:

• bis 2 kg: 10.50 CHF

• bis 10 kg: 13.50 CHF

• ab 100 CHF Bestellwert: versandkostenfrei

Deutschland:

• bis 2 kg: 17.60 EUR

• bis 5 kg: 18.70 EUR

Die genauen Versandkosten werden im Checkout angezeigt.

Transportschäden

Sollte ein Behälter (z. B. GlowBottle oder AlgaeTower) beim Transport beschädigt ankommen, senden wir Ihnen kostenlosen Ersatz.
Bitte senden Sie uns in diesem Fall innerhalb von 3 Tagen ein Foto des Schadens per E-Mail an contact@zealite.com.

Hinweise zur Zustellung

Bitte stellen Sie sicher, dass die Lieferadresse korrekt ist und das Paket bei Zustellung zeitnah entgegengenommen wird.
Öffnen Sie das Paket sofort nach Erhalt und stellen Sie das Produkt, wenn möglich, an einen hellen Fensterplatz mit indirektem Tageslicht.
Direkte Sonneneinstrahlung bitte vermeiden.